Ρωτήστε μας οτιδήποτε

Συχνές ερωτήσεις

Μπορείτε να μας καλέσετε Δευτέρα ως Παρασκευή 09:00-17:00 στο

+30 210 008 6975

ή μέσω e-mail στο info@achrys.com

Πως μπορώ να ψωνίσω; + -

Στη σελίδα μας, η διαδικασία αγοράς είναι πολύ απλή! Κάνετε "κλικ" στο μοντέλο που φορά το ρούχο που θέλετε, και θα εμφανιστεί το προϊόν που σας ενδιαφέρει.
Στη συνέχεια, επιλέγετε το χρώμα και το μέγεθος και πατάτε το "Προσθήκη στο καλάθι". Έπειτα πηγαίνετε στο πάνω δεξιά μέρος της σελίδας κλικάρετε πάνω στο εικονίδιο με το καροτσάκι. Κατόπιν ακολουθείτε τα βήματα της διαδικασίας αγοράς.

Πως μπορώ να πληρώσω; + -

Στο e-shop μας μπορείτε να πληρώσετε με τους παρακάτω τρόπους:

Αντικαταβολή
Ο τρόπος πληρωμής με αντικαταβολή είναι διαθέσιμος μόνο για αγορές στο εσωτερικό της Ελλάδας. Για όσους προτιμούν αυτή την μέθοδο, τα προϊόντα τα λαμβάνετε (στην διεύθυνση που δηλώσατε) μέσω της εταιρίας courier ACS, με την οποία συνεργαζόμαστε, και εσείς πληρώνετε το αντίτιμο της παραγγελίας σας την στιγμή της παραλαβής. Η παραγγελία σας έχει χρόνο παράδοσης τεσσάρων (2-6) εργάσιμων ημερών.

Πιστωτική/χρεωστική κάρτα
Με την επιλογή του συγκεκριμένου τρόπου πληρωμής θα μεταφερθείτε σε ασφαλές περιβάλλον συναλλαγών της συνεργαζόμενης Εθνικής τράπεζας ή της Vivawallet που έχoυν αναλάβει τη δρομολόγηση των πιστωτικών/χρεωστικών καρτών. Επιβεβαιώνουμε ότι η εταιρία μας δεν λαμβάνει καμία πληροφορία σχετικά με την πιστωτική σας κάρτα.

Paypal
Επιλέγοντας αυτόν τον τρόπο πληρωμής, μεταφέρεστε στη σελίδα της Paypal και από εκεί ολοκληρώνετε τη συναλλαγή σας.

Μπορώ να επιστρέψω το προϊόν; + -

Φυσικά, στην περίπτωση που το προϊόν που παραλάβατε δεν σας ικανοποιεί για οποιοδήποτε λόγο, μπορείτε να το αλλάξετε ή να το επιστρέψετε και θα σας επιστραφούν τα χρήματά σας ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής που επιλέξατε. Περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε στην σελίδα μας Πολιτική Επιστροφών .

Υπάρχουν έξοδα αποστολής; + -

Για παραγγελίες άνω των 150 ευρώ η αποστολή εντός Ελλάδας είναι δωρεάν. Για παραγγελίες κάτω των 150 ευρώ το κόστος των μεταφορικών είναι 3 ευρώ. Οι αποστολές των προϊόντων γίνονται μέσω της συνεργαζόμενης εταιρείας courier ACS. Σε κάθε περίπτωση ενημερώνεστε από το e-shop μας πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

Πόσες μέρες χρειάζονται για την παραλαβή του προϊόντος; + -

Η παραλαβή της παραγγελίας πραγματοποιείται σε 2- 4 εργάσιμες μέρες (εντός Ελλάδος)

Πόσο ασφαλείς είναι οι συναλλαγές μου; + -

Η εταιρεία μας και ο διαδικτυακός μας τόπος http://www.achrys.gr δεν έχουν πρόσβαση, δεν συλλέγουν, ούτε αποθηκεύουν με οποιοδήποτε τρόπο τα στοιχεία της κάρτας σας. Επίσης η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί πρωτόκολλο ασφαλείας SSL.

Από που μπορώ να αγοράσω προϊόντα της ACHRYS; + -

Η συλλογή της achrys είναι διαθέσιμη προς το παρόν μονο από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.

Πως μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας; + -

Στη διάθεση σας καθημερινά από τις 9:00 έως τις 17:00 λειτουργεί το τηλεφωνικό κέντρο εξυπηρέτησης πελατών, καλώντας στο 0030-210-0086975.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνείτε μαζί μας μέσω email στο info@achrys.com ,καθώς και στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης , στη σελίδα μας στο facebook
και στο Instagram